為基層網(wǎng)格員松綁減負，讓治理“末梢”輕裝上陣

穿梭在大街小巷、奔走于樓棟鄰里，社區(qū)網(wǎng)格員是離市民最近的基層治理“神經(jīng)末梢”。日常里，他們調(diào)解鄰里矛盾、排查民生隱患、幫扶困難居民、傳遞便民政策，是街坊眼中隨叫隨到、耐心暖心的“貼心人”。大眾印象里，這群基層工作者永遠元氣滿滿、不知疲倦，默默守護著社區(qū)的煙火安穩(wěn)。

但光鮮暖心的履職表象之下，網(wǎng)格員的疲憊與壓力，亟待被看見、被重視。近日，媒體調(diào)查揭露了當下網(wǎng)格員的真實工作現(xiàn)狀：本該專注服務(wù)居民、深耕社區(qū)治理的他們，如今深陷各類下沉任務(wù)、重復(fù)報表、層層攤派的工作漩渦。高強度的額外工作、不對等的權(quán)責(zé)壓力、跟不上付出的薪酬保障，讓不少網(wǎng)格員身心俱疲，職業(yè)歸屬感大打折扣。加班熬夜填表格、面對誤解默默隱忍、超負荷連軸轉(zhuǎn)，成了許多網(wǎng)格員的工作常態(tài)。

網(wǎng)格員的壓力從何而來？根源在于部分職能部門的權(quán)責(zé)錯位與形式主義弊病。不少單位將網(wǎng)格員當成無所不能的“萬能工具人”，習(xí)慣把各類瑣碎繁雜、專業(yè)性強的任務(wù)層層下壓、責(zé)任層層轉(zhuǎn)嫁。只盯著任務(wù)下發(fā)了、數(shù)據(jù)上報了，就視作工作落地、履職到位，片面追求表面政績，卻從不配套相應(yīng)的權(quán)限、經(jīng)費和人員支持，更不關(guān)心任務(wù)是否貼合基層實際、能否真正落地見效。

這種“只管派活、不管兜底”的工作模式，是典型的官僚主義、形式主義，更是政績觀跑偏的直接體現(xiàn)。當前，全黨深入開展政績觀教育，核心就是摒棄虛浮政績，樹立以群眾實效為核心的工作理念。真正的基層政績，從來不是開會發(fā)文的數(shù)量、派單任務(wù)的頻次，而是民生難題有沒有真正解決、群眾訴求有沒有真正回應(yīng)、基層治理有沒有實實在在提質(zhì)。

一味向網(wǎng)格員無序加壓、隨意攤派，把他們當成單純的“數(shù)據(jù)采集器”“矛盾擋箭牌”，代價是消耗基層工作者的熱情與精力，透支基層隊伍的凝聚力與戰(zhàn)斗力。長此以往，不僅會讓網(wǎng)格員疲于應(yīng)付、初心受挫，無暇深耕本職服務(wù)，更會疏遠黨群干群關(guān)系，弱化基層治理的溫度與實效，損害政府公信力。

給網(wǎng)格員減負松綁，核心是糾偏錯位政績觀，理順基層權(quán)責(zé)體系?；鶎邮钦呗涞?、服務(wù)群眾的“最后一公里”，想要激活基層治理活力，必須堅守“權(quán)隨責(zé)走、費隨事轉(zhuǎn)”的原則，清晰界定網(wǎng)格員權(quán)責(zé)邊界。堅決清理超出崗位職責(zé)的無謂攤派、重復(fù)報表、無效任務(wù)，杜絕“事事壓到社區(qū)、件件甩給網(wǎng)格員”。

對于治安執(zhí)法、城市管理、司法調(diào)解等專業(yè)性較強的工作，公安、城管、司法等職能部門必須主動擔(dān)當、靠前履職、協(xié)同聯(lián)動，扛好本職工作，杜絕“職能甩鍋、基層兜底”，不再讓網(wǎng)格員單打獨斗、越位履職。

網(wǎng)格員是連接政府與群眾的關(guān)鍵橋梁，他們的工作狀態(tài)，直接決定基層治理的精度、民生服務(wù)的溫度。為網(wǎng)格員減負，絕非弱化基層治理，而是一場精準的基層治理提質(zhì)升級。卸下無謂的負擔(dān)與枷鎖，才能讓網(wǎng)格員跳出形式主義的內(nèi)耗，把更多時間和精力投入到走訪群眾、化解矛盾、服務(wù)民生的本職工作中。

唯有讓基層工作者輕裝上陣、安心履職，才能激活基層治理“神經(jīng)末梢”，讓社區(qū)服務(wù)更走心、基層治理更高效，真正實現(xiàn)治理為民、治理惠民。

（綜合：光明網(wǎng)）